شرایط ضمانت و گارانتی محصولات تیراژه

گارانتی محصولات از چه زمانی محاسبه می‌شود؟
مدت گارانتی محصولات از زمان فروش کالا توسط فروشگاه الکتریکی به مصرف‌کننده نهایی محاسبه می‌شود و شامل ۲۴ ماه خدمات گارانتی است.
آیا محصولات دارای گارانتی معتبر هستند؟
بله، محصولات ارائه‌شده شامل گارانتی معتبر بوده و خدمات مربوط به بررسی و پشتیبانی کالا طبق شرایط تعیین‌شده انجام می‌شود.
مسئولیت رسیدگی به کالاهای برگشتی و گارانتی با چه مجموعه‌ای است؟
رسیدگی و پیگیری کالاهای برگشتی و گارانتی‌شده توسط پخشلاین انجام می‌شود تا همکاران صنفی بتوانند با اطمینان بیشتری خرید خود را ثبت کنند.
کالاهای گارانتی و برگشتی چگونه باید ارسال شوند؟
همکاران می‌توانند کالاهای دارای گارانتی را پس از جمع‌آوری، به‌صورت یکجا از طریق باربری یا پست ارسال کنند تا فرآیند بررسی سریع‌تر انجام شود.
اگر فقط یک محصول نیاز به گارانتی فوری داشته باشد چه باید کرد؟
در موارد ضروری، مانند نیاز فوری به بررسی یا تعویض یک محافظ برق، پس از هماهنگی با واحد پشتیبانی امکان ارسال از طریق پست ویژه وجود دارد.
آیا امکان پیگیری وضعیت کالاهای گارانتی وجود دارد؟
بله، پس از ارسال کالا و ثبت اطلاعات، وضعیت بررسی و روند خدمات قابل پیگیری خواهد بود.
چه محصولاتی شامل خدمات گارانتی می‌شوند؟
محصولات دارای گارانتی معتبر شامل تجهیزات محافظتی، محافظ برق تیراژه، رابط، چندراهی و سایر کالاهای مشخص‌شده در زمان خرید هستند.